1. 常规事件、突发事件及软件故障问题等跟踪解决;
2. 服务器主机管理,包括主机的硬件性能监控,系统资源管理等;
3. 中间件管理,包括初始调配安装,性能调优,故障排查和集群搭建等;
4. 数据库管理,包括初始调配安装,性能优化,日常运维,数据维护、备份、迁移和恢复等;
5. 应用服务管理,主要负责项目系统的问题故障排查修复工作,及可用性监控工作等
6. 版本部署发布、监控维护、数据维护和统计、培训工作等