以服务救助对象为中心，通过社工专案服务模式统一服务标准和流程规范，全方位覆盖救助服务的全过程，为救助对象提供精准巡访、精心帮扶、精细服务的一站式救助服务;依托社工对救助服务的全程导引和管理，助力救助对象需求和服务资源的精准对接，实现公共、公益、市场三位一体的救助服务运营；依托互联网+救助服务云平台，构建资源整合、四级协同(区县、镇街、社区、家庭)、多元参与(接入方式多元化、服务主体多元化、服务内容多元化)的救助服务体系，数字化赋能社工、救助服务组织，盘活现有的救助服务资源，打造新型社会救助服务模式示范，提高救助服务的专业性、规范化、覆盖率，进一步增强救助对象的获得感、幸福感、安全感。

数智救助平台可以综合采集、集成与分析救助对象的健康指标、活动行为、环境安全等数据,实时感知、预警潜在的安全风险，变"被动响应"为"主动关爱"，在保护救助对象隐私的同时对其进行连续、高效的安全守护，让其更安全、更放心。